Des mots à
garder

Oui. Nous préparons le motif à partir de l’écriture sur votre photo ou votre numérisation. Nous en préservons le caractère aussi fidèlement que le permet la broderie.

Un court mot manuscrit, une signature, un nom, une date, un message ou un dessin de votre enfant. Envoyez une photo ou une numérisation nette montrant toute l’écriture ou le dessin.

Envoyez-nous une photo par notre formulaire de contact ou par courriel avant de commander. Attendez que nous confirmions que votre image convient à la broderie avant de faire votre achat. Vous pouvez aussi nous joindre sur les réseaux sociaux. Pour éviter les délais, envoyez-nous d’abord un message écrit, puis votre image.

Les cadres et les tambours à broder ne sont pas inclus pour le moment. Votre souvenir comprend uniquement le tissu brodé. Nous prévoyons offrir des options d’encadrement à l’avenir.

La préparation prend de 3 à 7 jours ouvrables, selon la complexité du motif et la quantité de texte, après la confirmation que votre image est utilisable et que nous avons tous les détails de votre commande. L’attente d’une nouvelle image ne fait pas partie du délai de production. Le délai de livraison s’ajoute. Nous livrons actuellement au Canada. Vous avez besoin de votre souvenir pour une date précise? Contactez-nous avant de commander pour vérifier si nous pouvons respecter votre échéance.

Traitez votre souvenir comme une pièce textile décorative. Manipulez-le avec des mains propres et sèches et gardez-le à l’abri de l’humidité et du soleil direct. Au besoin, lavez-le délicatement à la main et suspendez-le pour le faire sécher. Ne pas utiliser de javellisant.